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本本之家的特征服务
本本之家 / 2011-04-13

a.专业团队:
本本之家的保修首要体现在流程上,在收到客户返修的第一时刻就进入配送流程,一起与深圳工作人员联络,作好送修的准备工作,机器一到深圳就由专人担任送香港ThinkPad服务中心官方保修,在保证质量的一起节约不少时刻,修理结束后第一时刻由深圳的工作人员返还各地转交客户。本本之家软件支撑才能适当强壮,康复光盘也是选用业界最抢先康复技能,操作便利,功能强壮,敏捷更快。

 

b.技能支撑
客户遇到问题,首要能够挑选电话,QQ在线,或论坛互动处理,有条件的客户,还可上门找本本之家的技能帮忙。本本之家供给全面的Windows体系,驱动技能支撑。本本之家的客户能够终身享用免费装置Windows体系服务。


c.上门服务
关于本本之家的企业大客户(单次购机10台以上,一年累积购机20台以上)的,能够享用本本之家技能人员上门服务与支撑,仅限同城,异地大客户不能享用上门服务。


d.旧机收回
关于在本本之家购机的客户,本本之家供给旧机换新机服务,合理使用资源,削减资金糟蹋。

 

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