当前位置: 首页 > 系统分类 > 网店帮助分类 > 服务保证 > Think笔记本保修条例
Think笔记本保修条例
本本之家 / 2011-04-14

1、我公司销售IBM ThinkPad国际机型为全新整机,有相应的保修卡,保修时带故障机与保修卡一起送修。请保管好您的保修卡,这是保修时的凭证,自2003年开始,国内蓝色快车不负责IBM水货笔记本的联保(在国外可按当地国家的具体规定享受ibm全球联保服务)

2、我公司所出售的机器为全新整机,客户买的机器都有封签,不得损坏和自行开壳,否则不预保修。

3、本公司出售的笔记本自出售之日起一年免费保修(以保修卡填写日期为准),三年送修(享受香港联想保修服务)
说明:电池保修一年(截止日期是以官方截止日期为准,而不是购机之日起的一年,一般情况下,电池保修不到一年,因为保修起算日期已经在你购机前开始),三年保修截止日期是以官方公布的为准,和前面说的情况一样,也可能不到三年。无论是电池还是主机,在保修截止日期前一周将送到本公司还有效,否则就算你在保修截止日期前送到我们这里,我们再送去香港,可能就超过了截止日期)。

4、笔记本送修期间,本公司可提备用机,一般只享受免费备用机一年,三年全免费增值服务客户享受三年的备用机服务。

5、一周快修服务只限香港机型,其他地区如新加坡,美国机型不能享受些项服务(新加坡美国维修周围较长,这是业内公认的)。

6、以上只针对大陆的保修,出国的朋友只需要凭机器序列号就可以获得保修,不需要任何维修费用。

7、笔记本内的数据资料在送修前请自己作好备份,非购机时所带的附件请事先从机器本体取下,维修期间如有数据丢失概不负责。

8、如有随机赠品,请于购买机器时验好,一周内如发现质量问题,可免费更换。超过一周不再负责,即赠品不享受保修服务。

9、外地客户保修流程: 电话或网络通报本司机器故障,网络技术排查解决不了,您只需把机器打包好,我们会叫货运公司上门取货检测故障,若小问题,本公司维修师傅当场解决。若问题涉及更换部件,均登记返港,此时港行的机器5-8个工作日可修好而新行须要25-30全工作日,修好并通知客户,您在家就可以轻松搞定机器(附注:第一年保修期返港运费均有本司负责,客户送机路费与运费自行负责,即本公司只负责送香港的运费,客户运送机器到各网站,以及各网点发送机器给客户,路费或运费由客户自行承担。)
10、维修类型:
 1).光驱/电池/硬盘这几个部件,单独发部件返港即可更换保修内存当场更换
 2).其它部件均需整机返港更换保修
 3).任何笔记本电池均只有保修一年,购买时间起算

路脰脧铆碌陆拢潞
下一篇:Think香港维修中心查询电话
上一篇:IBM IWS全球联保查询
相关商品
暂无商品

Think笔记本保修条例

© 2005-2019 本本之家 版权所有,并保留所有权利。
ICP备案证书号:
m88 188bet uedbet 威廉希尔 明升 bwin 明升88 bodog bwin 明升m88.com 18luck 188bet unibet unibet Ladbrokes Ladbrokes casino m88明升 明升 明升 m88.com 188bet m88 明陞 uedbet赫塔菲官网 365bet官网 m88 help
蜀ICP备12024040号
共执行 46 个查询,用时 0.017492 秒,在线 142 人,Gzip 已禁用,占用内存 3.050 MB